书亦烧仙草官网 >品牌资讯 >新闻动态 >书亦烧仙草加盟店的外卖订单如何保证好评率
现在叫外卖是很多人的就餐方式,外卖给予了广大消费者便利,也为商家提供了新的销售方式,既然外卖这么方便,为什么有的商家还是提升不了自己的销售量呢?归根结底问题就在于外卖的好评和差评。很多用户在点单之前都会看一看商家的好评率。那么好评率低还有差评的自然是入不了用户的眼,好评还是需要各位商家努力争取。那书亦烧仙草加盟店的外卖如何呢?怎么保证外卖订单的好评率呢。那么我给给大家总结一下几点。
首先就是配送时间,大多数用户点外卖是很在意配送时间的,不能一定的时间内送达用户是很不满意的,可能会带来差评或者投诉之类的,影响还是很大的。书亦烧仙草加盟店外卖配送时间严格要求及时准确,下单到制作以及配送流程都紧密相连,确保外卖的及时送达。
口碑也是很重要的,奶茶口感好,能给味蕾带来不一样的体验,奶茶饮品一定不能放久,不然口感会受到影响。所以书亦烧仙草在确保配送时间的问题上还要在奶茶打包上面下功夫,保温措施也要做好,确保用户和的是新鲜的,口感更好的奶茶。
最后就是服务态度,虽然外卖的平台不像是线上平台一样,要与顾客当面沟通,但是当订单出现问题或者无法送达缺货等问题的时候需要及时给与顾客一个合理的解释,提早发现并给与顾客致歉,这样才能最大化得到顾客的肯定和谅解,从而不会带来差评的情况。
以上就是书亦烧仙草官网为大家带来的何如提高外 订单好评率的重要因素,做好这几点一定可以提升书亦烧仙草加盟店的销量。想了解更多信息欢迎您的留言。